Pelayanan kekonsuleran seperti pembaharuan paspor, diperlukan oleh para WNI yang berada di luar negeri, tidak terkecuali para WNI yang tinggal jauh dari kantor Perwakilan Indonesia.
Pelayanan jemput bola ini dilakukan bagi pelayanan pembaruan paspor WNI yang masa berlakunya sudah hampir habis dan penggantian paspor yang terbit sebelum beroperasinya SIMKIM.